Puhelinlaskut maksamatta? Netti ei enää toimi?
- Mitä tämä tarkoittaa luottotiedoilleni?
-
Luottotiedoillasi ei luultavasti ole vielä mitään hätää. Maksuhäiriö merkitään luottotietoihisi, jos maksamattomien laskujen perintä etenee oikeudelliseen perintään ja käräjäoikeus vahvistaa maksuvelvollisuutesi velkomustuomiolla. Olet siihen mennessä saanut yleensä vähintään kolme maksukehotusta sekä haasteen tiedoksesi.
Älä kuitenkaan enää pitkitä asiaa, vaan sovi maksusta! Puhelin- ja nettiyhteytesi voidaan katkaista maksamattomien laskujen vuoksi ilman ennakkovaroitusta, yhden maksumuistutuksen saatuasi. Lisäksi jokainen perinnän vaihe aiheuttaa sinulle lisää kuluja. Tutustu tarkemmin perinnän vaiheisiin Saitko postia -osiossa.
- Voinko tehdä maksusuunnitelman?
-
Kyllä, voit useimmiten sopia laskujen maksamisesta useammassa maksuerässä. Olethan pikimmiten yhteydessä perintäyhtiöön sopiaksesi asiasta!
Jos olet saanut kirjeen Lindorffilta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit myös laatia maksusuunnitelman itse kirjautumalla pankkitunnuksillasi My Lindorff -verkkopalveluun.
Lue myös lisää kohdasta Maksusuunnitelma.
Huomaathan kuitenkin, että jos puhelin- tai nettiyhteytesi on katkaistu, se avataan vasta, kun olet suorittanut kaikki maksamattomat laskut maksusuunnitelman mukaisesti.
- Milloin puhelin- tai nettiyhteys voidaan katkaista?
- Puhelin- tai nettiyhteys voidaan katkaista maksamattomien laskujen vuoksi ilman ennakkovaroitusta. Puhelinyhtiön on lähetettävänä sinulle maksumuistutus ennen katkaisua.
- Puhelin/nettiyhteyteni on katkaistu maksamattomien laskujen takia. Miten voisi saada yhteydet jälleen pelaamaan?
-
Ensinnäkin sinun on maksettava maksamattomat laskut perintäkuluineen. Ota sen jälkeen yhteyttä puhelinyhtiön asiakaspalveluun selvittääksesi asian. Yleensä liittymä avataan uudelleen, jos sinulla ei ole muita laskuja rästissä ja luottotietosi ovat puhtaat. Liittymän avaamisesta laskutetaan erikseen.
Jos olet saanut maksuhäiriömerkinnän luottotietoihisi, sinun on luultavasti vaikeampaa avata uutta puhelin- tai nettiliittymää. Puhelinyhtiö voi esimerkiksi edellyttää sinulta etukäteistä vakuusmaksua. Maksuhäiriömerkintä säilyy luottotiedoissasi 2-4 vuotta.
