Mikä on Lindorff?
Vaikeat asiat helpoksi
Lindorff on asiakkuuksien ja saatavien hallintaan liittyvien palvelujen tarjoaja. Tuotamme palveluja yrityksille ja julkisyhteisöille. Palvelumme alentavat kaupankäyntiin ja luotonantoon liittyviä kustannuksia, ja mahdollistavat siten luottoon perustuvan yhteiskunnan toimintoja.
Myynnin palveluillamme autamme myyjää ja ostajaa löytämään toisensa ja arvioimaan osapuolten luotettavuutta.
Laskutuspalveluissamme pidämme myyjän puolesta kirjaa siitä, kenelle tuote tai palvelu on toimitettu. Laskulla kerromme ostajalle, miten hänen tulisi korvata saamansa tuote tai palvelu.
Perintäpalveluissamme muistutamme myyjän puolesta ostajaa hänen velvollisuuksistaan ja kerromme laiminlyöntien seuraamuksista avoimesti ja helposti ymmärrettävällä tavalla.
Olemme erikoistuneet kaikenlaisten maksutilanteiden ratkaisemiseen. Tavoitteenamme on auttaa maksuasiat kuntoon ennen oikeudellisia toimenpiteitä ja mahdollista ulosottoa. Tuemme maksuvaikeuksiin joutuneen paluuta luottoyhteiskunnan jäseneksi maksujärjestelyin ja äärimmäisissä tilanteissa velkasovinnoin.
Apunamme ovat asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelu, monet yhteydenottotavat sekä erilaisiin tilanteisiin erikoistuneet ammattilaisemme. Meihin voi aina ottaa yhteyttä – ongelmiin löytyy useimmiten ratkaisu. Toimimme asiakkaitamme kunnioittaen, sekä lain että hyvän perintätavan mukaisesti.
Mitä on perintätoimi?
Perinnällä tarkoitetaan kaikkia toimia, joiden tarkoituksena on saada velallinen maksamaan erääntynyt velka eli velkojan saatava. Yritykset ja julkisyhteisöt ovat yleensä siirtäneet laskujensa perinnän perintäpalveluja tuottavalle yritykselle – esimerkiksi Lindorffille.
Meidän ja muiden perintäpalveluja tuottavien yritysten tarkoituksena on auttaa ihmisiä tyydyttämään tarpeitaan luottoon perustuvilla markkinoilla. Luotolla ostaminen tuo joustoa hankintoihin ja merkitsee mahdollisuutta toteuttaa pieniä tai suurempia unelmia. Tämä edellyttää luotonantajalta luottamusta siihen, että asiakas pystyy ja haluaa maksaa jo saamansa tuotteen tai palvelun sovitulla tavalla.
Perintäpalveluilla varmistetaan, että ongelmatilanteissa yrityksillä ja yhteisöillä on keinoja saataviensa saamiseksi, myös ilman oikeudellisia menettelyjä. Näin perintäpalvelut osaltaan mahdollistavat vaihdantaan ja luottoon perustuvan yhteiskunnan toimintoja.
Perintätoimen olemassaolo varmistaa myös sen, että yhteisiä pelisääntöjä noudatetaan ja kukin vastaa omista sitoumuksistaan. Ajattelepa vaikkapa TV-lupaa: jos yksi ei maksa, muut maksavat puolestaan enemmän. Samalla tavalla maksamattomien maksujen siirtäminen myyjän tai palvelun tarjonneen maksettavaksi vaikuttaisi hintoihin, ja kulut jäisivät niiden kontolle, jotka hoitavat velkansa sovitusti.
Perintätoimi on siis paljon muutakin kuin maksujen perimistä, ja sille on tärkeä ja olennainen paikkansa yhteiskunnassa. Lue lisää perintätoimesta sekä meistä osoitteessa www.lindorff.fi.
Ota meihin yhteyttä
Sähköposti
Kirjoita kirjeestä löytyvä asianumerosi aihekenttään (subject) ja lähetä sähköposti osoitteeseen: palvelu(at)lindorff.fi
Puhelin
Soita meiltä saamassasi kirjeessä ilmoitettuun asiakaspalvelunumeroon tai asiakaspalveluumme 02 2700 399.
Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8–20 ja lauantaisin klo 10–15. (Heinäkuussa ma–to klo 8–20 ja pe klo 8–18.) Puhelun hinta on normaali paikallis- tai kaukopuheluhinta.
Chat
Chatissamme voit olla reaaliaikaisessa yhteydessä asiakaspalvelijoihimme perintään, maksuihin ja maksusuunnitelmiin liittyvissä asioissa. Avaa yhteys täällä.
My Lindorff -verkkopalvelu
My Lindorff -palvelussa voit tarkistaa velkatilanteesi, maksaa saatavan, siirtää eräpäivää tai tehdä maksusuunnitelman pankkitunnuksillasi. Siirry My Lindorff –palveluun.
Verkkopalvelussa eivät näyt ulosotossa olevat tai vanhemmat, kertaalleen kirjeperinnässä olleet asiat. Kun tarvitset tiedon kaikista Lindorffin hoidossa olevista veloistasi, toimitamme sinulle kirjallisen yhteenvedon.
Oletko kiinnostunut ostamaan palveluitamme?
Soita vaihteeseemme numerossa 010 2700 00 ja kysy myynnin yhteyshenkilöitä.
Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen myynti(at)lindorff.fi.
Lue lisää Lindorffista osoitteessa www.lindorff.fi
